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新致软件(688590)经营总结
截止日期2021-12-31
信息来源2021年年度报告
经营情况  一、经营情况讨论与分析
  2021年,公司按照董事会指定的年度经营计划,井然有序开展各项业务,对现有市场深耕细作,并充分发挥核心竞争力,利用公司丰富的 IT 解决方案积累,加大了业务支撑平台的生态布局,持续投入对分布式、大数据、人工智能、云计算和区块链等新一代信息技术的研发,并将研发成果逐步应用公司产品中,在数字化经济全面发展的大背景下,进一步优化内部管理水平,完成经营目标,为实现中长期战略规划打下坚实基础。
  报告期内,公司实现营业总收入128,248.04万元,同比增加19.38%;利润总额16,741.79万元,同比增加85.18%;归属于上市公司股东的净利润 14,121.80万元,同比增长73.04%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润6,622.10万元,同比增长2.49%;此外,公司授予员工限制性股票在报告期内产生1,167.56万元股份支付费用,扣除非经常性损益、剔除股份支付费用影响后的归属于上市公司净利润为7,789.66万元,较上年同期增长20.56%。2021年公司具体经营情况如下: 1、银行行业保持高速增长
  报告期内,公司银行及其他金融行业的收入为3.81亿元,同比增长37.33%。受益于国家数字经济的发展战略,银行业积极推动数字化转型,利用科技手段提升业务发展能力,发现新需求、降低成本、优化流程、开辟新业务,探索科技赋能金融之路,这些需求在报告期内大幅增加。公司继续加大原有优势产品支付、清算与托管、风险控制系统及金融市场代客交易系统上的研发及市场营销投入。报告期内,上述产品保持了在市场中的竞争优势,实现了快速增长。随着国内数字人民币的推出,公司与主要银行客户深度合作,参与了数字钱包的开发和建设,并累计了相关产品技术和经验。从客户角度来看,公司与银行业客户在科技创新领域的合作主要集中在大型国有银行和股份制银行,公司向其提供具有先进的技术能力和完善的解决方案,帮助其持续跟进监管要求和客户管理要求,在此基础上,公司会进一步加强城市商业银行、农村商业银行及非银行金融领域的拓展,输出积累的先进的软件产品开发能力。
  2、保险行业保持市场竞争优势
  报告期内,公司保险行业的收入为3.99亿元,同比下滑了4.77%,公司在报告期内持续保持了在保险行业 IT 解决方案市场的竞争优势,市占率继续位列前三,进一步完善在渠道类和管理类解决方案的能力。
  2021年保险行业整体进入改革深水区,公司积极拥抱行业变革。渠道类产品领域,2020年底,银保监会发布《关于发展独立个人保险代理人有关事项的通知》,发展独立个人保险代理人,公司响应相关政策,推出“新致 U 蜂巢代理人线上获客平台”,帮助个人保险代理人及小型保险代理机构快速进行业务落地,是行业内首批落地的个人保险代理人应用平台;公司利用云计算、人工智能、大数据技术开发推广的保险代理人双录视频语音认证软件、保险 5G 实时交互视频平台、新致大数据保险助手平台系统等针对保险行业渠道类产品解决了行业的深度需求,具有高安全性、高稳定、高扩展性的特点,灵活的业务适配将进一步推动公司在保险领域的竞争优势。
  数据类产品领域,公司基于“新致保险行业数据模型(Newtouch IDWM)”和“异构大数据的一站式处理Newtouch Big Data One click”技术开发的相关解决方案应用于国内各类保险公司的数据治理及大数据统一监管平台项目,其中参与中国太保、中国人保等公司的项目基于国产云计算底座和国产数据库,丰富了公司在金融信创领域的标杆案例,为金融机构输出完全自主可控的数据能力体系建设产品。此外,公司基于自身对保险行业数据产品的深度理解,推出大数据评测平台,及时对数据捕获、传输、计算、存储、可视化及辅助工具出具测评报告,为客户提供专业的咨询及服务,提升公司的核心技术实力。
  3、企服行业实现高速增长
  报告期内,公司企服行业的收入为4.13亿元,同比增长了56.19%,得益于数字化经济的高速发展,企业服务市场为公司带来新的增长动力。
  上市以来,公司加强在电信、汽车等优势领域的投入,在电信领域,除加深原有管理系统的技术优势外,加大5G技术落地解决方案的研发投入,新增了多款5G技术与特定行业的应用型产品,包括新致5G实时交互展业平台、新致5G实时交互视频平台等;此外,公司保持与电信运营商的密切沟通,积极参与电信行业智慧园区建设,从而实现了电信业务的快速增长。
  在汽车领域,得益于智能网联汽车系统快速发展,公司主要向整车厂及产业链下游参与者提供软件技术服务,包括了经营管理系统、智能电控、智能座舱等细分领域的数字化系统建设;除了积极推进原有业务外,公司与上汽集团下属子公司赛可智能成立人工智能联合开发中心,增强双方在人工智能领域的创新能力,赋能汽车行业人工智能的应用。
  4、海外行业持续受新冠疫情影响
  海外行业受日本疫情加剧的影响,日本的疫情防控措施和效果与国内明显不同,业务的复工时间大幅落后于国内,对海外行业业务的影响较大,且持续时间较长,报告期内海外业务实现收入8,731.91万元,同比下滑21.81%。
  5、加强研发投入
  报告期内,公司研发投入快速增长,全年研发投入 14,741.04万元,同比增长46.01%,研发人员总数694人,同比增长75.25%;具有本科及以上学历的研发人员近500人;公司专利、软件著作权申请及核心技术不断突破,全年提交专利申请12项,其中发明专利9项;获批发明专利4项、软件著作权31项。
  公司研发继续以市场需求为导向,密切追踪最新的技术及发展趋势,一方面,公司基于为行业客户提供从开发到运营的一体化IT服务的思路,搭建了新致云PAAS平台、Newtouch One项目管控平台和Newtouch X资源管控平台,上述开发平台支撑起公司业务的技术底座;另一方面,公司除对行业应用软件的研究外,逐步加大了对行业知识图谱、数字资产确权、WEB3.0应用等新兴技术前瞻性研发投入。公司整体研发从软件开发者出发,通过云服务,低代码等手段,大幅节约软件开发成本,深度生态挖掘合作机遇,为开发者其提供更加健康可持续的发展环境。
  6、盈利能力进一步提升
  报告期内,公司综合毛利率31.60%,较上年同期下降0.96个百分点。毛利率略有下降的原因主要是信息技术行业需求旺盛导致技术人才竞争激烈,带动了人工成本标准化程度,同时通过对项目管理系统的进一步升级改造,提升项目的精益管理能力,从而实现稳定毛利率的目标。
  2021年度,归属于上市公司股东的净利润 14,121.80万元,同比增长73.04%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润6,622.10万元,同比增长2.49%;报告期内非经常性损益对净利润的影响金额为 7,499.70万元,主要为处置上海华桑股权产生的收益以及政府补助等。此外,公司授予员工限制性股票在报告期内产生1,167.56万元股份支付费用,扣除非经常性损益、剔除股份支付费用影响后的归属于上市公司净利润为7,789.66万元,较上年同期增长20.56%,公司上述净利润的增长得益于公司收入的稳步增长。
  7、完善员工长效激励机制
  报告期内,公司积极推进鼓励创新的企业文化建设,在公司内部形成倡导创新的良好组织结构和人文氛围,坚持开放的理念,实现人才汇集。截至2021年末,公司全球员工总数近6,000人,较上年增长30.42%,搭建起了交付、研发、管理等多元化的复合人才梯队。
  公司不断对组织结构和管理制度优化,建立科学的人才供应体系护城河,通过外部引入、内部培养形成中长期的科技人才储备。在业务上大胆启用新人,推行了面相青年干部的“119工程”,鼓励并推进技术与市场知识技能融合,形成良好的内部人才流动机制,并结合员工绩效评价及薪酬激励体系,进一步提升了员工的工作积极性,维持企业创新创业活力。
  公司高度重视员工激励机制的优化,始终坚持“共享企业成长快乐”的核心原则,推出了2021年第一期、第二期限制性股票激励计划,激励范围包括公司高级管理人员、技术骨干、管理骨干等共491人,占总员工人数的8.21%。通过持续推动中长期激励机制,进一步吸引保留优秀人才,帮助公司实现中长期战略目标。
  8、加强品牌建设
  报告期内,公司多次获得权威机构评选的行业排行榜及合作伙伴、行业协会颁发的权威奖项。其中,荣膺中国信息协会、信息化观察网颁发的“中国软件和信息服务业年度金融行业领军企业”、“中国大数据产业领军企业”,中国软件行业协会评定的“中国软件行业最具影响力企业”,上海市软件行业协会评定的“2021年上海软件核心竞争力企业(规模型)”,上海市经信委评定的“2021年上海软件和信息技术服的“2021 中国金融科技竞争力 100 强”,荣获中国国际数字和软件服务交易会颁发的“中国数字与软件服务突出贡献奖”。作为软件服务提供商,上述榜单充分显示了行业对于新致软件在综合实力及经营能力的充分认可。
  

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